Cada vez mais, os consumidores têm percebido mudanças em produtos conhecidos, como embalagens menores, alterações de ingredientes e até reduções na qualidade. No entanto, em muitos casos, essas modificações não são claramente informadas nas prateleiras, levantando questionamentos sobre a falta de transparência das empresas com o público.

Especialistas em defesa do consumidor alertam que práticas como a redução do peso da embalagem sem ajuste no preço — conhecida como “reduflação” — ou a mudança de composição sem aviso visível podem induzir o cliente ao erro e ferir o direito à informação garantido pelo Código de Defesa do Consumidor.

O Procon orienta que os consumidores fiquem atentos aos rótulos, especialmente às informações sobre peso, validade e composição, e denunciem irregularidades. Caso o produto tenha sofrido alterações significativas sem aviso adequado, o consumidor pode registrar reclamação no Procon ou em plataformas oficiais de defesa do consumidor.

A recomendação é comparar preços, ler atentamente os rótulos e questionar sempre. A transparência deve ser regra, e não exceção, no relacionamento entre marcas e clientes.